Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo accesar a mi cuenta con puntos

[Solucionado]

Quisiera recuperar mi cuenta de mercado libre ya que ya tenia compras hechas y había sumado puntos, le cambiaron windows mi maquina y ahora entra a mi usuario pero no tengo ninguna compra.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, primero te pediremos verificar estar ingresando a la cuenta en la cual contabas con los puntos. De ser así, recuerda que los mismos tienen un plazo de vencimiento el cual una vez transcurrido y de no ser utilizados, se borrarán de tu cuenta.

    También recuerda que el historial de compras se borra tras 18 meses.

    Podés acceder a más información y despejar tus dudas desde acá > http://bit.ly/2sRuz32

    22 de Diciembre a las 17:37 hs.

  • romeo B

     

    solución recibida:

     

    me atendieron rapido

    06 de Enero a las 10:13 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas