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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mis cuentas porque no pudieron validar mi identidad

Hola! hace días trato de ingresar a mis cuentas de mercado libre y mercado pago.. No pude cambiar mi número de celular en ambas, y no tengo acceso aún poniendo los codigos de verificación que me enviaron por mail. En las respuestas me dicen que no se pudo verificar mi identidad y no me dan más información... Necesito saber si pueden solucionarme este problema o que me asesoren bien para no perder el dinero que tengo en la cuenta de mercado pago. Gracias

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Comentarios

  • Agustina M

     

    No me dieron ninguna solución.

    02 de Mayo a las 9:09 hs.

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    • Agustina M

       

      No me dieron ni respuesta ni solución alguna.. Yo necesito recuperar el acceso a mis cuentas o recuperar mi dinero.

      02 de Mayo a las 9:12 hs.

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      • Agustina M

         

        No me dieron ni respuesta ni solución alguna.. Yo sólo quiero recuperar el acceso a mis cuentas o recuperar el dinero que tenía disponible en la cuenta de Mercado Pago

        02 de Mayo a las 11:32 hs.

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        • Agustina M

           

          Nunca me dieron respuesta alguna.. Quiero recuperar el acceso o el dinero que tenía disponible en la cuenta de Mercado Pago

          13 de Mayo a las 15:55 hs.

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          • Agustina M

             

            Nunca me dio una solución

            29 de Mayo a las 4:05 hs.

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