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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mis cuentas de mercado libre

El día 19 de diciembre del [números] me fue robado mi teléfono el cual tenia la aplicación de mercado libre abierto, he tratado de recuperar mi cuenta pero me sale que me va a llegar un numero para confirmar mi identidad pero ese numero ya no lo tengo ya cancele el numero pero aun así no puedo acceder a la cuenta. Tengo dos cuentas de mercado libre las cuales no puedo acceder por el mismo problema, las cuentas pertenecen a la empresas para la cual trabajo, necesito que me ayuden por favor.

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