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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta por que perdi el numero del telefono

Cambié mi numero de celular y no puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y mi clave, pero me manda a "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad; queremos protegerte de los hackers.
ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige cómo quieres recibir el código para validar tu identidad." y me da la opción de enviar un código por mensaje o llamada, pero ya no tengo ese número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Por favor, ayuda.

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Comentarios

  • frank P

     

    Se comúnicaron conmigo pero no volvieron a contestar

    20 de Noviembre a las 1:12 hs.

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    • frank P

       

      NO ME DIERON AYUDA

      21 de Noviembre a las 17:59 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola gracias por contactarnos, queremos ayudarte.

        Por eso te pedimos por favor que os contactes desde acá https://www.mercadolibre.com.pe/ayuda/contactForm?form_id=***&faq_id=****.

        Allí podrás completar tus datos con los que si tienes acceso. Te esperamos.

        22 de Noviembre a las 9:18 hs.

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