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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta de mp

[Solucionado]

Mercado libre no me ha contactado como dijo hacerlo dentro de las 48 hs. Tengo la cuenta de la asociación de recursos humanos bloqueada con dinero adentro. Además de retener mi dinero no puedo usarla para el pago de la membresía. Me mandan un código, me hacen validar la cuenta y me dice documentación no válida. Necesita la asociación de los fondos retenidos. la comisión directiva de la entidad realizará acciones legales por retención ilegal de fondos y daños y perjuicios. Si no me desbloquean la cuenta de forma inmediata.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta.

    Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad vía email con el número de consulta ********.

    ¡Buena semana!

    03 de Diciembre a las 1:35 hs.

  • Alicia B

     

    Gracias. Estoy sin acceder a mi cuenta desde agosto de ****!!!!

    03 de Diciembre a las 14:35 hs.

  • Alicia B

     

    solución recibida:

     

    La verdad es que no tengo palabras para agradecer a tuquejasuma. Estuve más de 1 año sin poder entrar a mi cuenta de Mercado Pago. Esto surgió cuando cambié la clave. Como no se puede llamar, mandaba mails y me mandaban a la página. En la página me pedían validar identidad. Hacia lo que me pedían y respondian: identidad desconocida. Así estuve hasta que me cansé y desistí. Una sobrina me dijo de esta página y? El menos de 48 hs Mercado Libre me lo solucionó. YA TENGO MI CUENTA FUNCIONANDI!!!

    07 de Diciembre a las 14:36 hs.

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