Reclamo a Mercado Libre
E perdido mi teléfono en dónde tenía asociado mi cuenta, ahora quiero acceder en otro dispositivo pero me dice que me va mandar un código a la app de mercadolibre o un código a mi número de teléfono, debido a que perdí mi teléfono no puedo obtener el código a la app mucho menos recibir el código en mi número de teléfono, necesito ayuda es urgente, espero y me puedan ayudar
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Quiero eliminar mis datos
Quiero borrar mis datos de todas las cuentas k están vinculados mis datos y no tengo acceso alas cuentas
Aclaración de pago y pedido
Pagué un pedido por medio de oxxo guiado por facebook hacia una publicidad a favor de ebanx por medio de eb shadow y hasta el momento no llega el pedido y no aparece en el historial de compras de mercado libre. espero una respuesta evitando entrar en situaciones leg…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
¡Hola! Para cambiar tu número ingresa a http://bit.ly/2RsOosT > Escribe tu e-mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono". Te enviaremos un e-mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.
¡Saludos!
21 de Octubre a las 17:09 hs.
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Guillermo B
Accedí al enlace, pongo mi correo y al presionar dónde dice continuar me sale un mensaje en color rojo que dice "ingresaste un e-mail o usuario de MercadoLibre México" le e intentado varias veces pero no accede
21 de Octubre a las 20:48 hs.
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Guillermo B
No me ha funcionado, ya que sigo sin poder acceder a mi cuenta y me sale un mensaje en rojo que "ingresaste un e-mail o usuario de MercadoLibre México" que más puedo hacer para poder acceder a mi cuenta
23 de Octubre a las 19:27 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Muchas gracias por la información.
Ya generamos el contacto con el equipo especializado.
En cuanto tengamos novedades nos estaremos contactando vía e-mail.
¡Cuentas con nosotros!
24 de Octubre a las 11:15 hs.
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