Reclamo a Mercado Libre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre por la pc. Me pide enviar un código de verificación por sms o por llamada a un celular que ya no poseo. Como opción me propone enviar mi dni y sacarme fotos pero me rechaza siempre el pedido. No me puedo contactar de ninguna manera con mercadolibre.
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No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Leandro M
solución recibida:
Me metí en la página clicktocall.mercadopago.com.ar y ahí pude hacer que un representante de MercadoPago me llame. En dicha comunicación le informé que no podía entrar a mi cuenta de MercadoLibre y luego de un corto proceso por email me solucionaron el problema.
23 de Mayo a las 11:06 hs.