Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta de mercado libre

Cambie de dispositivo móvil en el cual tenia la app de mercado libre ahora que intento acceder no puedo ya que me dice que enviara un código a un número que tiene registrado número el cual tiene años que no tengo y en realidad ya ni lo recuerdo, lo malo es que no ay manera de comunicarme o tener atención directa o vía telefónica por parte de mercado libre para recuperar, peor aun cuento con saldo en la cuenta de mercado libre el cual ahora no puedo recuperar o usar!!! espero puedan ayudarme, gracias!!!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Luis!

    Para cambiar tu número ingresa a http://bit.ly/2RoIIjQ

    Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono".

    Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.

    ¡Buen jueves!
    Equipo de Mercado Libre

    07 de Marzo a las 9:25 hs.

    Comentar

    • Irving L

       

      Buen día ese es el problema que no recuerdo ese número por esa razón no puedo acceder e cambiando como 4 veces de numero nunca me había tenido problema para entrar a la aplicación de mercadolibre hasta ahora!! Espero exista otra manera de que me puedan ayudar por que el número definitivamente no lo recuerdo

      07 de Marzo a las 10:46 hs.

      Comentar

      • Irving L

         

        No recuerdo el numero que tengo registrado y su solución es que ingrese el número para replazarlo,ni se tomaron el tiempo para leer mi problema!!! De todas maneras gracias

        11 de Marzo a las 10:25 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes Irving.

          Contáctanos llenando este formulario -- > http://bit.ly/2BHd2ve .

          Te brindaremos respuesta cuanto antes.

          Buena jornada

          11 de Marzo a las 18:08 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas