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No puedo acceder a mi cuenta con publicaciones

Trato de validar mi identidad en mercadolibre chile y siempre sale error que las imágenes no se ven bien del documento de identidad. Sin embargo las imágenes son nítidas. Y no me permite acceder a mi cuenta donde tengo varias publicaciones y listado de artículos de compras y ventas.

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Comentarios

  • Mauro G

     

    Ellos indican q debo ajustar cédula vigente para validar cuenta, les envié documento oficial de migraciones donde indica que estoy en regla en espera de cita para tramitar cédula y no han respondido.

    10 de Agosto a las 9:52 hs.

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    • Mauro G

       

      solución recibida:

       

      Me ha contactado, me pidieron información y en dos días aparentemente estará solucionado. Espero que así sea.

      21 de Agosto a las 5:03 hs.

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      • Mauro G

         

        Me indicaron que en dos días estaría resuelto, le escribí para preguntar por mi caso, les envié documentación y ya han pasado 5 días y nada.

        25 de Agosto a las 21:47 hs.

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