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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

No puedo acceder a mi cuenta y ninguna de las opciones que me piden realizar funciona, ni por mensajes de texto, ni correos, incluso al querer subir mi ine que ahora la piden se puede hacer. Nada además tengo una compra la cual no puedo revisar y ahora me ponen que no pudieron completar mi compra y que revise mi mercado pago para realizar una nueva compra, pero como lo voy a recuperar si no puedo acceder a mi cuenta.
yo ya tenia tiempo realizando compras y nunca había tenido ningún inconveniente hasta hoy.

Comentarios
  • Ana N

     

    Mi problema no es en esencia el mismo que el tuyo porque yo si pude subir mi ine al sistema. Yo soy vendedora. Sin embargo no es suficiente, me piden datos biométricos, es decir el escaneo de tu rostro como si fueran hacer un perfil delictivo en el FBI o alguna agencia de inteligencia de ese estilo. Esto es demasiado, ML no tiene porque tener toda esta información ni de compradores ni de vendedores. Qué clase de artimaña están tramando con el gobierno ahora que se les da el estatus de recaudadores? No lo se, pero esto es invasión a la privacidad. Yo recomiendo que la gente no suba bajo ninguna circunstancia ningún dato biométrico, es más el que a ti como compradora te pidan el INE es demasiado. Cuando yo voy a comprar a Liverpool, Walmart, Amazon, etc... nunca me piden mi identificación para venderme. ML se está excediendo. Reporta tus transacciones con ellos al banco para que tus compras se anulen. De otra manera esta gente no va aprender la lección.

    10 de Diciembre a las 22:00 hs.

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    • Yaneli R

       

      Sigo esperando respuestas.

      26 de Diciembre a las 19:08 hs.

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      • Yaneli R

         

        Sigo esperando respuesta.

        12 de Enero a las 19:11 hs.

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