Reclamo a Mercado Libre
Cuando quiero ingresar a mi cuenta en mercadolibre recibo mensaje diciendo que "hace mucho que no entro y que necesitan validar mi identidad", lo cual no es verdad ya que hice varias compras en junio. Al tratar de validar, me quieren enviar un link al celular que tengo registrado (que es viejo y no puede conectarse a internet), y quedo ahí varado sin poder comunicarme con nadie de la empresa para obtener otra alternativa de validación (tengo saldo, uso mi tarjeta de crédito, llevo varios años comprando y resulta que necesitan saber que soy yo pero no hay mail o número de teléfono al cual contactar y solucionar esto rápido. Realmente paupérrima la situación, necesito disponer de mi dinero. Espero respuesta, gracias.
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Jorge G
Jamás se contactaron
18 de Julio a las 7:08 hs.
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Jorge G
No, absolutamente ninguna respuesta.
25 de Julio a las 8:42 hs.
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