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No puedo acceder a mi cuenta

Hola buenas noches. Les quería pedir ayuda porque hace mucho tiempo que no puedo acceder a mi cuenta de mercado libre. Tengo acceso al correo de la cuenta que es por el cual estoy escribiendo, también tengo acceso al número de teléfono. Me olvide mi contraseña y cuando pongo que me olvide la contraseña sigo todos los pasos y me manda un codigo al numero del celular y al correo pongo el codigo que me envian pero me salta un error, que dice que mi dni esta mal. Saco foto de mi dni y me dice que sigue estando mal y como puede ser si es mi dni. Ya intente de todo y necesito mi cuenta porfavor ayudenme necesito la cuenta para comprar y también usar mercado pago.. Es culpa mía porque no recuerdo mi contraseña pero no se que mas hacer y estoy desesperado.
con las dos opciones que me da tampoco puedo acceder si pongo que saque la foto de nuevo me vuelve a saltar el error y si pongo modificar los datos me pide

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