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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

[Solucionado]

Se me rompió el chip del celu, subo fotos de mi dni, escanean mi rostro con el celu, tras varios intentos negativos me informan del límite, que me enviarán un mail. Quiero acceder con otro chip, otro número, también personal, registrado.

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Comentarios

  • Reginaldo A

     

    solución recibida:

     

    Por rotura de chip no podía acceder a mi cuenta de Mercadolibre, no me aceptaban fotos ni escaneo de DNI, ni reconocimiento facial, [aclaro que mi celu no es muy bueno, quizá ése sea el problema], al fin, la empresa CLARO me solucionó en medio minuto con otro chip, mismo número. ¡recomiendo CLARO.

    08 de Junio a las 21:09 hs.

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