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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

Por alguna razón se me cerro la sesión de mercado libre en el navegador y intente entrar a la cuenta y ya no me deja me dice que el código de google autentificador pero yo nunca habilite esta opción y no tengo acceso al codigo tampoco, y si le doy iniciar de otra forma me pide que lo haga con mi cedula y después un escáner de mi cara la cual tampoco funciona,y despues de muchos intentos se bloque la cuenta por 24 horas , pasa a una solicitud por correo para recuperarla y despues de las 24 horas me llega un correo que dice que la solicitud fallo.

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Comentarios

  • Daniel S

     

    sigo sin la cuenta

    12 de Abril a las 10:15 hs.

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