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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

[Solucionado]

Tiene tiempo que no uso mi cuenta, intento entrar y me pidió ine, la puse luego me pide foto de mi rostro el cual lo hago y no lo reconoce por ningun modo, pero se me hace una tonteria si el mismo mercado libre genera un codigo que manda a mi correo y tengo que ingresarlo para pasar a la foto, que mas que eso para identificar que es mi usuario y es mi correo y tengo acceso para poner el código, quiero hacer una compra y no puedo.

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Comentarios

  • Emilio C

     

    solución recibida:

     

    busque la cuenta de tweeter de mercado libre mx y les escribí de ahí ya me contactaron y se siguió un proceso para validar mi cuenta y quedó habilitada

    20 de Enero a las 10:46 hs.

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