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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

[Solucionado]

Hola, quiero entrar a mi cuenta de mercado libre, dado que hago compras en forma periódica y no pudo validar mi identidad. Dos veces fue rechazada. Ahora hice un tercer intento, la foto de dni se ve perfecta, de modo que no entiendo por que es denegada. Nunca he tenido problemas con cuenta es la primera vez en años. Gracias

Comentarios
  • Sonia G

     

    No he podido contactar a nadie de ML para recuperar mi cuenta.

    20 de Noviembre a las 13:42 hs.

  • Sonia G

     

    solución recibida:

     

    Pude acceder a mi cuenta. Gracias!!!!

    23 de Noviembre a las 18:00 hs.

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