Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta

Hace mas de 4 dias estoy tratando de contactarlos. Tuve que resetear mi contraseña porque perdi mi telefono " por seguridad" . Antes de resetearla cambie el telefono de contacto ya que el anterior ya no lo tengo y tuve que cambiarlo.. Al resetearla me pidio que cerrara las sesiones de todos los dispositivos y cuando voy a iniciar con la nueva contraseña me pide que me autorice el celular anterior "el cual ya no tengo" y no puedo acceder a mis cuentas.. Hice la verificacion "que me pidieron el documento" y espere 24 hs 2 veces y me dice rechazado "cuando es mi documento!!" .
necesito acceso a mis cuentas y la tarjeta . Es increible y lamentable que tenga que comunicarme por estos medios "pagina externa" ya que mercadolibre no tiene servicio de att al cliente ni manera de contactarlos. Un desastre!

Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas