Reclamo a Mercado Libre
El servicio de ayuda de m.libre suele responder al toque y resolver los problemas. Pero en esta oportunidad, hace más de una semana que no responden y sé que por este canal lo hacen. No puedo acceder a mi cuenta. Me pide verificar identidad, pero no me envía el código ni por sms ni por llamada. Ni siquiera entiendo por qué debo validar mi identidad si siempre entro desde el mismo celular. podrían enviar el código a mi email pero no me da esa opción. Por favor, necesito acceder a mi cuenta, dejé una compra pendiente, dinero en Mercado Pago y trabajos inconclusos. Gracias
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Pablo F
Nunca respondieron, ni por este medio ni por m.libre. Me resulta extraño.
06 de Marzo a las 1:00 hs.
Pablo F
solución recibida:
Pude solucionar el problema por mi cuenta. Gracias igual.
07 de Marzo a las 18:49 hs.