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Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a la etiqueta de devolucion

Hola grupo.. Necesito regresar un stereo que compre ace un par se semanas. Porque dejo de funcionar en su totalidad. Hice mi reclamo en mercado libre y acorde la devolucion del producto con el vendedor pero.. No puedo acceder a imprimir la etiqueta de devolucion. Le mande un mensaje al vendedor para que me envie los datos para enviarlo por correo y no responde.. Alguien me puede decir que acer ? gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Eduardo!

    En el caso de que se haya brindado etiqueta por el reclamo, deberás usar esa.

    Si no es ese el caso, debes aguardar que tu vendedor conteste para poder coordinar el envío.

    Ten presente, que si el reclamo sigue abierto, podrás seguir comunicándote por ese medio para llegar a una solución.

    ¡Saludos!

    12 de Octubre a las 13:01 hs.

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    • Edu C

       

      El vendedor me llamo apenas ice el reclamo. Quedamos, me devolvia el deposito de dinero y Yo le enviaba el equipo con sus accesorios. Al rato de cortar le envie un mensaje para que dijera los datos para regresarle el equipo y Ya no respondio. Que debo acer ? Gracias

      13 de Octubre a las 11:26 hs.

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