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No puedo acceder

Se me cerró la cuenta por un problema de mi teléfono. No recuerdo la contraseña y el número de celular que tenía cargado en dicha cuenta es uno que ya no tengo.
por lo tanto use la opción de enviar un código al mail y validar escaneando el dni y mi cara (este paso lo hice varias veces) y me dice que no se pudo validar mi identidad.
necesito la cuenta o al menos recuperar mis compras y nivel.

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