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Reclamo a Mercado Libre

No puedo abrir un reclamo en mercado libre

Hice un reclamo para hacer una devolución de producto aún cuando no me llegaba el envío, me cerraron automáticamente el reclamo después de que me llegó el envío el señor de las entregas me dijo que necesitaba una etiqueta de devolución pero al iniciar un reclamo la página de queda en blanco

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