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Reclamo a Mercado Libre

No puedo abrir mi cuenta

No puedo ingresar a mi cuenta que está con el mail tomluque@hotmail.com , pongo la opción de no sé mi clave pero se tranca y nunca me deja avanzar en el proceso

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido.

    Si estás desde la app, verifica que está actualizada, es decir que no hay una nueva versión para descargar desde la tienda de tu celular.

    Si estás desde una com****dora, prueba ingresando desde un navegador diferente al que usas ahora.

    Luego sigue estos pasos: ingresa a http://bit.ly/2wHd9oC, escribe el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    18 de Noviembre a las 17:07 hs.

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