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Reclamo a Mercado Libre

No pude retirar mis productos comprados

A través de mercado libre compré a la empresa compratech ar en junio de 2019 una unidad de helicóptero a control remoto cx138 2ch mini y una unidad de planeador de ala fija a control remoto fx-803 2.4g. Los productos llegaron a mi domicilio cuando yo estaba en el trabajo, cuando voy a retirarlos del correo veo con preocupación que los productos estaban enviados a nombre de javier nuñez y no a mí nombre (marcelo agra, y que es como figura en mi cuenta de mercado libre). Al no estar a mi nombre no pude retirar los productos, reclamé insistentemente y nunca tuve respuesta, por lo que quiero recuperar los productos o el dinero. Todos los reclamos fueron a través de mercado libre a la empresa compratech ar y nunca obtuve una solución, y los últimos mensajes no fueron contestados.

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Comentarios

  • Marcelo N

     

    Nadie se comunicó conmigo todavía, ni de Mercado Libre ni de Compratech AR por el asunto de mi reclamo.

    04 de Febrero a las 8:22 hs.

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    • Marcelo N

       

      No tuve novedades aún.

      02 de Marzo a las 9:32 hs.

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