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Reclamo a Mercado Libre

No pude recibir un producto

[Solucionado]

Hoy lunes 24 de junio tenia aue recibir un producto de mercado libre y por el horario no pude recibirlo,ya que debia hacer un tramite y el trasnportista paso a las 7 de la tarde horario en que nose encontraba nadie en la casa.
que deberia hacer al respecto?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Juan!

    En ese caso debes fijarte qué paquetería es la responsable del envío, Correo Argentino realiza un sólo intento de visita, pero otras suelen pasar dos veces por tu hogar.

    Puedes ponerte en contacto con la paquetería y preguntar si pasarán nuevamente, o puedes ir directamente a la sucursal que te indicamos en el seguimiento de envío que se encuentra tu paquete.

    ¡Éxitos!
    Mercado Libre

    25 de Junio a las 9:29 hs.

  • Juan A

     

    solución recibida:

     

    Compre una hidrolavadora por mercado libre,la cual tenia que llegarme a los dos dias en una franja horaria pactada pero al no avisar en que momento exacto vendrian no pude recibir el paquete,ya que en ese momento fui a hacer comprar por mi barrio.
    Luego de averiguar como podria volver a recibirlo le escribi a mercado libre y quedaron en enviarmelo al dia siguiente mas temprano,al otro dia lo recibi sin ningin problema.

    25 de Julio a las 7:00 hs.

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