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Reclamo a Mercado Libre

No pude hacer envio por falta del cupon del envio y perdi la venta

No me llegó el cupon del envio de mi venta. Despues de que contactar al mercadolibre, me avisaron que en 48 horas llega el cupón. No llegó nada. El comprador hizo reclamo, le respondieron lo mismo que en 48 estara resuelto. Al final no llegó la etiqueta y mercado libre me cerró la venta por demora del envio. La demora no fue por culpa mia sino falta de resolución por parte de mercadolibre. Pido tomar medidas. Gracias.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    04 de Setiembre a las 11:20 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola Luliia ,

      Te contamos que ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.

      Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

      ¡Quedamos a disposición!

      04 de Setiembre a las 14:11 hs.

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