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Reclamo a Mercado Libre

No protege a los vendedores mercado libre

Soy vendedor con excelente rep***ción, realice una venta de un mueble de peluquería, lo envió por un medio externo a mercado envíos, ya que mercado libre no cuenta con envío en este producto, pasan los días y cliente ingresa reclamo que no ha recibo, y claro la encomienda se envió, se adjunto comprobante de encomienda, pero esta tarda en entregar, pasados unos días sin previo aviso, mercado libre indica que le devolvio el dinero al comprador y cerro el caso ya que asumió el envio se perdió. Son unos sinvergüenzas, me quede sin mueble y sin el valor del mueble, y el cliente con mueble y le devuelven el dinero, respuesta de mercado libre como siempre se lava las manos indicando que como no utilice mercado envio no es una venta protegida, políticas absurdas de mercado libre, no protegen a los vendedores, se publicitan y hacen lo que quieren con nuestros negocios como si fueran ellos los dueños de lo que vendemos, toman decisiones sin nuestro consentimiento...ladrones!

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