Reclamo a Mercado Libre
Me robaron el cel asi que cambie de nuemero y no me deja recuperar mi cuenta porque dice que no soy yo cuando les estoy pasando foto mi documento y aun aso dice q no soy yo entonces que debo acer ?
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Karen, queremos ayudarte y para eso te pedimos que nos mandes tu nombre de usuario. Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles. Te esperamos.
05 de Octubre a las 8:30 hs.
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Karen
Mo nombre es karen
05 de Octubre a las 8:50 hs.
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Karen
No fue solucionado aun no puedo entrar a mi cuenta
08 de Octubre a las 20:19 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Karen, para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir para recuperar el acceso. ¡Saludos!
09 de Octubre a las 1:27 hs.
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Karen
Pero si ya lo he echo y nada
09 de Octubre a las 6:05 hs.
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