Reclamo a Mercado Libre
Buen día, ayer en la noche realicé una compra con envío gratis y el pago lo realice con mi tdc, el día de hoy revisando el portal dice "no podemos enviar este producto contacta al vendedor para coordinar la entrega" que certeza tengo de recuperar mi dinero? en la reclamación dice que mi vendedor debe contestar y si contesta que ya me entrego ? no deberían permitir que pase esto, corremos riesgo los compradores así como cancelan ustedes el envio también deben cancelar el cobro para poner seguros a ambos tanto comprador como vencedor, por ahora mis [números] pesos dependen de que el vendedor quiera contestar y si es un fraude? deberían garantizar nuestra seguridad, que tengo que hacer para que me regresen mi dinero ?
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