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Reclamo a Mercado Libre

No permiten acceso a mi cuenta para rechazar venta

Compre por este medio ( mercado libre) un producto, el vendedor me manda un mensaje que esta enfermo y no podra relizar el envio y me pide rechazar la compra. Para mi sorpresa no puedo entrar a mi cuenta porque dice que mi clave vencio por no usarla..... Me solicito validacion con reconocimiento facial y pidio el carnet para verificar identidad, lo hice y en 24 hrs, me avisan que ya puedo entrar... Mentira!!!!!! me pide hacer lo mismo y que en 24 hrs estará ok.

Comentarios
  • nelson G

     

    cero respuesta y el problema sigue

    19 de Abril a las 10:03 hs.

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