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No me verifican la cuenta de mercado pago

Siempre que pidieron que verifique la cuenta segui todos los pasos para que se pudiera realizar la verificacion correspondiente pero desde el 14 de diciembre dicen que hay un error de verificación general que esta afectando a muchos usuarios pero aun no se soluciona le problema. y necesito la cuenta verificada para poder seguir operando con Mercado Pago ademas no saben cuanto tiempo puede demorar la verificacion o cuanto tiempo van a tardar en solucionar el problema. necesito solucionar este inconveniente cuanto antes, mi trabajo depende de ello.
lo ironico es que una cuenta que me suspendieron permanentemente me la verificaron y ésta que tambien utilizaba no me la verifican.

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Comentarios

  • Natalia V

     

    El problema es que yo tenia dos cuentas, una en mercado libre me la suspendieron permanentemente pero de esa me validaron la cuenta de mercado pago y en la otra que no tenia suspencion, me invalidaron la cuenta de mercado pago, estan invertidas las validaciones, entonces no puedo operar de ninguna forma...

    26 de Diciembre a las 12:10 hs.

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    • Natalia V

       

      Porque aun no han hecho nada...

      06 de Enero a las 21:29 hs.

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      • Natalia V

         

        Cada vez que llamo me dicen lo mismo, que la cuenta a ellos no les figura inhabilitada pero yo no puedo acceder de ninguna manera, se supone que los de soporte (que no tienen teléfono y que por lo tanto nadie puede saber si están trabajando en mi caso o no) siguen trabajando para solucionar el problema, al menos eso dicen, yo, por lo pronto hace mas de un mes que no puedo usar la cuenta con todos los inconvenientes que eso me genera...

        21 de Enero a las 12:27 hs.

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