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No me verifican el rut

Contexto:

me registré como cuenta empresa en mercadolibre, desde el momento que me registré jamás pude utilizarla, ya que se me presenta un cartel diciendo que no pueden verificar mi rut.

me he contactado cientos de veces con los "representantes" de mercadolibre, por todos los medios posibles (menos por teléfono ya que nunca está disponible...) de esto, vengo hace dos meses, todos me responden lo mismo (parecen bots) que se trata de un error, que dentro de las 48hs me contactan, que espere, que ya me lo están solucionando y el cuento sigue...

realmente estoy muy decepcionada porque no puede ser que por un problema técnico (de ellos) no pueda vender a través de su plataforma que para eso está.

dos meses así, una vergüenza, lo peor de todo es que no se qué más hacer, no hay otro medio para contactar que no sea whatsapp o email.

si a alguien más le ha pasado algo similar o igual y pudieron resolver, agradezco información.

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