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Reclamo a Mercado Libre

No me resuelve reclamo de producto

La persona me nvio un teclado el cual al encenderlo no perndia le envie el reclamo y no me contesto por lo cual la persona me dijo que cerrara el reclamo y lo abriera con otra opcion lo cerre y ya no puedo reabrirlo y no me regreso el dinero ni nada ayuda por favor

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Ten presente que una vez que inicias un reclamo, si lo cierras no es posible volver a iniciar un nuevo reclamo.

    En este caso debes comunicarte con tu contra parte y llegar a un acuerdo juntos. ¡Saludos!

    03 de Julio a las 22:22 hs.

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    • BRENDA B

       

      No me an devuelto mi dinero o enviado la guía para enviar el producto yo no voy a pagar algo que ya pague

      21 de Julio a las 12:41 hs.

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