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Reclamo a Mercado Libre

No me rembolsaron mi dinero

No e recibido mi rembolso de una compra a meses sin intereses y me están descontando de mi tarjeta de crédito

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Adela,
    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí:
    https://bit.ly/2vYzM7R
    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    15 de Noviembre a las 8:55 hs.

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    • Adela G

       

      No me han reembolsado mi dinero

      20 de Noviembre a las 20:19 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola, si ingresas a tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago, y seleccionas el pago, podrás conocer el plazo estimado para tu devolución.

        Si dicho plazo, ya finalizó, tendrás disponible la opción "Aún no veo la devolución, ¿por qué?", para hacernos llegar tu consulta desde allí.

        En el caso de que te confirmemos que el pago ya se encuentra devuelto, te sugerimos comunicarte con la entidad correspondiente para conocer más detalles. ¡Saludos!

        20 de Noviembre a las 22:00 hs.

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