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Reclamo a Mercado Libre

No me reintegraron mi dinero

[Solucionado]

El 21 de julio de [números] se me canceló una compra por un importe entre producto y envio de $[números],49. Hasta la fecha hoy 06/08/[números] hice cuatro reclamos, en los primeros me dijeron que debia esperar una semana para que me devuelvan el dinero, y en el último reclamo me dijeron que espere quince días. Ya pasaron los quince días y aún no me devuelven el dinero. Hace años soy cliente de mercado libre y realizo compras con mucha frecuencia y jamás tube este problema. En la pronta brevedad quiero se me reintegre mi dinero. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.

    Conoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.

    Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!

    06 de Agosto a las 22:02 hs.

  • ExequielRolon R

     

    solución recibida:

     

    Ya vi reflejado en mi cuenta la devolucion de mi dinero. Gracias

    07 de Agosto a las 6:48 hs.

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