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Reclamo a Mercado Libre

No me reintegraron el dinero

Realice una compra el día 22/7/[números] la persona a la q le compré cancelo la venta x motivos personales y todavía no tengo el reintegro de mi dinero.habiendo esta persona cancelado la venta horas después el mismo día 22

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Lo primero es ingresar aquí, https://bit.ly/2vYzM7R

    Elige el pago > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Es muy importante aguardar el plazo allí indicado, si ya paso solo aguarda por favor tu próximo resumen de cuenta.

    Ten presente que las tarjetas, tanto de crédito como débito, tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones y por eso a veces puede parecer que hay un problema, cuando simplemente se trata de plazos de espera comunes. Por más información comunicate con tu entidad crediticia.

    Como dato extra, desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN

    ¡Saludos!

    08 de Agosto a las 15:48 hs.

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    • Ronco C

       

      Al día de la fecha no tengo una solución de mercado libre.

      13 de Agosto a las 10:12 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Ronco, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco

        Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos dias para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)

        ¡Buena Semana!

        13 de Agosto a las 22:32 hs.

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