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Reclamo a Mercado Libre

No me reintegran el dinero a la tarjeta de credito

[Solucionado]

Realice una compra desde mercadolibre la cual se pago una parte con tarjeta de credito y la otra con Mercado Pago la compra fue cancelada por el comprador mercadolibre, automaticamente reintegro solo lo de mercado pago pero no reintegro nunca lo de la tarjeta de credito, la compra fue hace ya mas de 15 dias y aun nada, compra #[números] - 11 de junio

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    26 de Junio a las 16:57 hs.

  • Eduarw O

     

    No me han realizado la devolucion de dinero. Y no dieron ninguna solucion

    01 de Julio a las 8:25 hs.

  • Eduarw O

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado despues que coloque la queja aqui,

    27 de Julio a las 10:20 hs.

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