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Reclamo a Mercado Libre

No me regrresan mi dinero

Compre un amplificador portatil pero cancele por motivo de que ya no lo queria lo encontre mas barato me dijieron que el 21 de mayo me regresaban mi dinero y en mi tarjeta no hay nada de deposito

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola [nombre]!

    Lo primero que te aconsejamos es contactar a la entidad emisora de tu tarjeta ya que cada tiene su modalidad para reflejar las devoluciones.

    Algunas veces pueden realizar el movimiento de devolución, y otras reintegrarlo al saldo total y directamente eliminar el movimiento de compra.

    Te aconsejamos contactarlos porque ellos podrán explicarte mejor como verla.

    Luego, puedes ingresar al siguiente link: http://meli.la/3H4iNy

    hacer clic en “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí encontrarás la información sobre el estado de tu pago. Si es "Pago devuelto", te damos la total tranquilidad de que tu tarjeta ya cuenta con tu dinero, y solo falta reflejarlo en tus movimientos.

    En el caso de que te brinde el campo para escribir tu consulta, podrás contactarte con el sector especializado para que te den mayor información.

    Saludos,

    23 de Mayo a las 20:49 hs.

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