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Reclamo a Mercado Libre

No me regresan mi cuenta

Tengo hacve 6 años mas o menos una cuenta de mercado liobre me dieron de baja mi numero donde estaba registrada mi cuenta y ahora no pouedo entrar por que me piden que mande foto de mi ine y la mado pero me diocen que no me la pueden regresar no enmtiendo por que

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te pedimos que adjuntes todos los datos solicitados para validar tu cuenta. Si presentas algún inconveniente, vuelve a escribirnos, ¡Saludos!

    03 de Noviembre a las 18:40 hs.

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    • Julio C

       

      Ya lo hice hice lo que me pidieron no se cual sea el motivo que no puedan devolver mi cuenta

      08 de Noviembre a las 21:12 hs.

  • Julio C

     

    Por qué no me dicen si me la van a regresar o no y por qué

    13 de Noviembre a las 18:51 hs.

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    • Julio C

       

      No me han regresado mi cuenta

      07 de Diciembre a las 2:18 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Gracias por contarnos lo sucedido. Queremos darte la tranquilidad, de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice lo sucedido y te estaremos dando respuesta al mail de tu cuenta, a la mayor brevedad posible.

        07 de Diciembre a las 14:54 hs.

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        • Julio C

           

          Espero su respuesta ya que considero que por perder mi número asociado con mi cuenta es injusto perder mi cuenta gracias

          08 de Diciembre a las 18:48 hs.

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