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Reclamo a Mercado Libre

No me regresan el dinero a mi tarjeta

[Solucionado]

Encargue unos perfumes el 9 de febrero y nunca me contestó la persona q los vendía y mercado libre me manda un reclamo número [números] y me dice q la compra fue cancelada y q me regresarían el dinero a mi tarjeta visa y me dice q tardarían de dos a tres días en verse reflejado en la tarjeta y aun no depositan nada y son $[números] pesos espero y me puedan ayudar gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jorge, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: bit.ly/2EWV9gX

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco para conocer el plazo estimado de devolución.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://meli.la/3H4iNy

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución es porque la tarjeta está en plazo aún para hacerlo, lo verás reflejado pronto.

    07 de Marzo a las 9:33 hs.

  • Jorge A

     

    solución recibida:

     

    Me depositaron

    07 de Marzo a las 9:56 hs.

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