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Reclamo a Mercado Libre

No me reembolsaron mi dinero

Hice una compra de unos tenis y me llegaron todo bien pero me quedaron grandes y pedí el cambio, me contacte con el vendedor me explico cómo hacer la devolución imprimí la etiqueta y los lleve a la paquetería, ya recibió los tenis y todo pero no me ha reembolsado mi dinero, y ya van casi 8 días que le llegaron los tenis a él.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ingresando aquí: http://bit.ly/2TTl3VY , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2G0LaYj

    10 de Junio a las 16:44 hs.

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