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Reclamo a Mercado Libre

No me quieren devolver mi dinero 160.000

En abril realice una compra por [números].[números] de la cual ellos indicaron que habiamos incumplido con las politicas de seguridad de mercado libre. Me bloquearon la cuenta, envie correos para que me contactaran o me dijeran como me hiban a devolver mi dinero, no fue posible, solo dijeron que mi cuenta estaba inhabilitada, envie una carta formal a bogota la oficina y no me la recibieron,, envie correos una y otra vez y nunca me contaron, llega un mensaje hoy y dicen que como no solicite el reintegro , entonces donaron mi dinero.... Como es posible que hagan eso.. Y no me hallan avisado antes como retirar mi dinero... Es un abuso .

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