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No me quieren devolver mi dinero

Compré unos zapatillas en mercadolibre de la publicación [nombre] me llegaron dichas zapatillas pero al momento de medirmelas no me quedan porque envían la talla que no es en el mismo instante me contacto con [nombre] y explico lo sucedido y pido devolución de mi dinero me atienden y todo normal me dicen que envie las zapatillas y ellos me devuelvan el dinero yo envío los zapatos el día 23 de diciembre de 20 a las 9:49 y envío la guia del envío y me dicen que en cierto tiempo me devuelven el dinero y escribo y me responden que apenas llegué el producto ellos me hacen la devolución del dinero ahora llevo 4 días escribiendo pidiendo explicaciones de el porque no me han depositado el dinero a mi cuenta y no me dan respuesta están todo el tiempo en línea me dejan en visto y no me responden ni me dan información de que paso con mi dinero necesito soluciones muchas gracias

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