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Reclamo a Mercado Libre

No me quieren dar mi paquete

[Solucionado]

El día 19 de agosto pedí unos tenis que llegaron ayer domingo 25 de agosto, pero no me lo pueden entregar servientrega porque tiene que esperar que mercado libre le de permiso no sé qué hacer necesito mis tenis porque ya los pague, e tratado de comunicarme por ayuda pqr pero no me sale ninguna ayuda, entonces servientrega me dijo que el paquete está en medellín, pero que tengo que cambiar la dirección

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    27 de Agosto a las 10:30 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre],

    Hemos solicitado a nuestro sector de envíos que revise la compra que nos comentas.

    Te enviarán un e-mail en un plazo de 48hs máximo para brindarte las novedades sobre tu compra, puedes estar tranquilo que tu dinero se encuentra protegido.

    ¡Buen martes!
    Mercado Libre

    27 de Agosto a las 11:16 hs.

  • Ubaldo M

     

    solución recibida:

     

    Bien

    31 de Agosto a las 10:57 hs.

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