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Reclamo a Mercado Libre

No me puedo comunicar con ml

[Solucionado]

Me siento tan impotente cuando necesito comunicarme de manera rápida y directa con ml y no hay ninguna manera de hacerlo. Antes entraba a mi cuenta en la sección mis datos y de alguna manera me comunicaba con algún ejecutivo. Ahora estoy intentando hacerlo y no aparece absolutamente ninguna manera de hacerlo.
creo que no hay ayuda para los usuarios, quienes son al final los que les reportan las ganancias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, cuando tengas dudas puedes ingresar aquí http://bit.ly/2EV85DT o aquí http://bit.ly/2L9dHK6 y despejarlas o contactarnos.

    De todas formas, coméntanos que duda tienes y te asesoraremos con gusto para poder seguir el paso a paso correcto

    21 de Junio a las 18:41 hs.

  • Elizabeth B

     

    De todas maneras No hay forma de adivinar que existen esos links.
    Mi problema tiene que ver con el asunto de la re****ción. En alguna de mis publicaciones aparece en la sección "brinda buena atención" con color rojo, y en el resto de las publicaciones aparece con verde Qué es lo correcto. Es imposible que esta parte aparezca color rojo porque absolutamente ningún cliente se ha quejado de mi atención, todo lo contrario.
    En esas pocas publicaciones que aparece ese error me va a perjudicar a la hora de vender, Así que agradecería que revisaran esa información.
    Gracias

    21 de Junio a las 19:03 hs.

  • Elizabeth B

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado gracias a este medio.

    07 de Julio a las 9:36 hs.

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