Reclamo a Mercado Libre
Compre a fines de octubre un celular Xiaomi y hace dos semanas q no anda..se apago y murió...estoy mandando mensajes a freelance fusión...y no me contestan...y figura un número de teléfono con el q no me puedo comunicar de ninguna forma
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
[nombre] ¿cómo estás?
Te comentamos que desde la página ya no podrás iniciar un reclamo debido a que el tiempo para iniciar el mismo es de 60 días.
En este caso te pedimos que insistas con tu vendedor.
¡Saludos! :)
12 de Marzo a las 16:09 hs.
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Griselda O
El teléfono que puso el vendedor dice fuera de servicio...x eso no me puedo comunicar
Y en la dirección dice solo Suipacha y un número...no dice localidad
13 de Marzo a las 8:24 hs.
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Griselda O
No me puedo comunicar..el teléfono dice fuera de servicio...y no se la dirección para ir personalmente
17 de Marzo a las 9:09 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Entendemos lo sucedido, pero al haber pasado el plazo de 60 días en el sitio no es posible iniciar el reclamo.
Esperamos puedas comunicarte y resolverlo con la contraparte,
18 de Marzo a las 10:50 hs.
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Griselda O
Ya entiendo el tema de tiempo...lo q no entiendo es como puede ser q no tengan archivadi el número o dirección de la persona q me vendio el teléfono...para poder comunicarme...eso es todo
18 de Marzo a las 11:03 hs.
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Griselda O
Porque no tengo solución..ni un teléfono ni dirección válida
28 de Marzo a las 19:23 hs.
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