Reclamo a Mercado Libre
Case: [números]
hace 1 semana facil que vengo intercambiando mails con mercadolibre por un problema en mi cuenta . Hace 2 dias , literal, 2 dias enteros intercambiamos mails, con la promesa de solucionar el tema y siempre te responde alguien distinto y nunca me llega la solución.
vendo comestibles y mercadolibre no me permite utilizar mercadoenvios para mis productos, cuando otros vendedores , publican los mismos productos utilizando mercadoenvios sin problemas.
las respuestas son " la categoría elegida no permite mercadoenvios" " vemos que tienes un inconvenientes , vamos a solucionarlo " y asi una sanata tras otra hasta qye hoy me canse y les pregunte si me tomaban de i****** y dejaron de responder.
quiero que mercadolibre me de una respuesta logica de porque yo no puedo utilizar su medio de envios y otros vendedores si, respecto al mismo producto.
esto esta afectando mis ventas y necesito una respuesta coherente y una rapida solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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YANINA F
No me respondieron nunca
20 de Mayo a las 16:42 hs.
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