Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

No me permite visualizar mis compras

Buenas, tengo 2 reclamos que hacer. El primero, es que necesito encontrar una compra que realicé en julio [números], y en la app no me aparecen compras más viejas que agosto [números]. No tengo entonces como comunicarme con la empresa a la cual le compré, ya que si bien esta sigue funcionando, no posee los numero telefónicos que manejaban en el momento en el cual compré. Es un xbox, y necesito contactarme con ellos para que me brinden un archivo (el cual deberían haberme dado), sin el cual no lo puedo reparar. El otro problema es que decidí entrar a mercado libre por la pc, a ver si tenia mas suerte, y en la pc directamente no me aparece ninguna compra!!! nada! me dirige a una pagina con posibles productos de mi interés. Por lo tanto lo que necesito de mercado libre es poder ver las compras anteriores, para poder abrir el chat y poder escribirle a la empresa para que me brinden el archivo. Desde ya muchas gracias, [nombre]

Comentarios
  • CINTHIA C

     

    No se contacto nadie conmigo y el problema sigue sin cambios.

    18 de Marzo a las 8:21 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas