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Reclamo a Mercado Libre

No me permite validar los datos de mi cuenta

Como hace tiempo no entraba en mi cuenta de mercadolibre, el portal me pidió validar de nuevo los datos. Hice todo bien: subí las fotos de mi dni (anverso y reverso), cargué dos fotos de mi rostro, pero luego ml me informa que mi documento no coincide con el de mi foto y muestra un número de dni que no es el mío. Cuando intento ingresar para corregir el número de dni ml me vuelve a exigir la validación de mis datos y me exige iniciar nuevamente todo el proceso de validación. Y quedo atrapado en ese bucle. Ojalá encuentren otra forma de validar mis datos. Muchas gracias.

Comentarios
  • José I

     

    No respondieron

    29 de Marzo a las 10:44 hs.

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