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Reclamo a Mercado Libre

No me permite comprar, porque está suspendida la cuenta

Tengo mi cuenta y había hecho compras, en diciembre quise hacer una más, y al ingresar el número de tarjeta, me pidió autentificación con foto de ine y de mi rostro, y se las envié y recibí el mensaje de que estaban autentificando...
de rato, recibí otro mensaje de que la tarjeta no fue aceptada, intenté con otra tarjeta y tampoco la aceptaron, (ambas de débito) .
yo sólo compro, no tengo nada en ventas y quisiera recuperar mi cuenta.

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Comentarios

  • María R

     

    Sigo sin poder comprar nada.

    11 de Marzo a las 8:31 hs.

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