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Reclamo a Mercado Libre

No me mandaron lo que compre, una cuatrimoto

No me resuelven nada de lo que compre en el mercado libre, es una cuatrimoto y page [números] por ella, quiero me devuelvan mi dinero, para que publican objetos a la venta si es una estafa y como mercado libre lo permite, deberían corroborar si es verdad lo que venden antes de publicarlo en su pagina,

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan.

    ¡Te ayudaremos!

    En este caso al estar presentado problemas con tu compra lo que debes de hacer es iniciarle un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y ayudarte. Desde Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.

    ¡Te esperamos!

    26 de Agosto a las 9:06 hs.

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    • Juan J

       

      Donde hago mi reclamo para poder recibir ayuda de uds

      29 de Agosto a las 0:15 hs.

    • Juan J

       

      Ya lo hice y nadie se comunica conmigo para nada, creí y era una empresa seria mercado libre al publicar en sus páginas productos que no entregan después de haberlos pagado,, son una ******,

      02 de Setiembre a las 15:31 hs.

    • Juan J

       

      De perdido comuníquese conmigo al menos para saber que existe alguien que pudiera responder por el engaño del que fui objeto,

      02 de Setiembre a las 15:38 hs.

  • Juan J

     

    Creí y mercado libre era una empresa seria y segura, me doy cuenta que no es así, nadie se comunica conmigo para nada, no hay solución a mi problema ya perdí las esperanzas y estoy desepcionado de haber comprado en linea, espero y me ayuden con mi caso, gracias

    02 de Setiembre a las 15:28 hs.

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    • Juan J

       

      Nadie se comunica conmigo para nada estoy desepcionado de mercado libre por permitir que publiquen artículos que no entregan después de haberlos pagado, nadie se hace responsable,

      02 de Setiembre a las 15:35 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Juan, desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

        Recuerda que intervendremos siempre que estés dentro de nuestro programa de Compra Protegida: http://bit.ly/2B4gsJf

        Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

        03 de Setiembre a las 0:58 hs.

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        • Juan J

           

          Ya hice lo que me pediste y nada, ni se comunica con migo ni nada, estoy muy desepcionado

          27 de Setiembre a las 15:40 hs.

      • Juan J

         

        Solo que no hay solución a ma problema, cada vez peor, nadie me contesta ni me resuelve nada, soy una persona más estafada

        27 de Setiembre a las 15:38 hs.

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